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从车主那里收集来数据能干嘛无忧车秘要通过上门保养切入上游配件定制

日期:2015-12-2(原创文章,禁止转载)

从车主那里收集來数据能干嘛?“無忧车秘”要通过上门保养切入上游配件定制

北京约有298万辆小轿车,其中總价在20万以上的车型数量是60万辆,这些中高端车做一次小保养的平均价格是1500块,按平均每辆车每年做2次保养计算,那么北京地区中高端车型的小保养市场空間就是18亿元。另一方面,后服务市场中4S店仍占据六成的市场份额,传统大中型汽修厂占据约30%份额,其他模式则占比较低、规模较小。但總体而言,线下店都受到租金高企、经营牌照等因素的影响。上门大热。

無忧车秘也是一个上门保养平台,不过是专注于为中高端车型提供小保养服务。用户目前主要通过400根据無忧车秘COO任健介绍,目前無忧车秘的配件采购、技师调度和上门实施已跑通,前期通过配件批发和工时费盈利。

既然要找到上门保养用户,那这是个流量获取生意。無忧车秘目前的流量入口主要有以下几种:

Uber、易到用车、51用车等用车类平台,其中Uber、易到已开始试用,任健介绍道,易到方面能覆盖北京车辆1万辆,全国5万辆,以奥迪宝马奔驰为主。

微车、车托邦、路况电台等移动App,其中微车能覆盖北京50万车主,车托邦覆盖北京车辆30万辆,路况电台覆盖北京15万辆。

保险公司附加业务。無忧车秘与PICC保险合作,目前圈定20万车主用户。

除了上述几个流量入口,無忧车秘还与一些汽车自媒体、京东、天猫等线上媒体合作,另外,無忧车秘还有一些定向媒体联合宣传,比如与三里屯、大望路和工体这些地带和一些高端酒楼的视频媒体、停车场媒体进行合作,此外無忧车秘还进行了一些大型企业内推,比如百度、IBM、北汽、長安等。

無忧车秘自去年12月份启动试运营,目前用户量在3万-4万之間,自营技师10位、5台车,近期单量是一天6-7单。根据任健介绍,目前的订单结构中,有60%的养护订单,其中20%是二次营销产生购买,订单中地推而來的占60%。目前無忧车秘的手机App尚未上线,任健表示在App上线后,將在北京四个方位建立中心服务站,再在每个服务站下设4-6个网点。

铺设网点多了,一來可以提高调度效率,二來可以有利于铺供应链。“C端上门保养只是我们一方面的业务,將获取來的数据进行挖掘、用于解决B端用户的生产及供应链搭建是另一方面。”任健说道。

也就是说,通过大量车主提供的的数据,进行大数据分析后,能够给予無忧车秘合作商户(包括油品供应商以及备件供应商)以数据支持;也即以销定产,避免厂商的重复生产或者过剩生产。對机油而言,比如武汉车主和广州车主的需求不同,这就需要机油标号、配方用量有所区别,而且對一个地区的车主而言,当地的机油生产商只需要生产一种就够了。目前無忧车秘合作的机油生产商是嘉实多的原厂机油生产厂,無忧车秘会對它们做出一些生产建议。

除了上门保养和定制化生产,無忧车秘还会做一些车载硬件,比如车辆智能防盗器和OBD设备,通过OBD获取到车辆行驶轨迹、驾驶习惯、车主出行习惯数据后,無忧车秘可以为车主提供LBS服务,比如:寻找目的地停车场、车主意向商户排队系统、车主意向商户优惠信息系统等。任健告诉我,在紧急情况下OBD还会用來做救援通信,“通过云端实现北京、上海、广州深圳等一线城市30分钟响应圈。”

(编辑:yaodaohui)

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