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银浪社区把居民当亲人

日期:2017-11-21(原创文章,禁止转载)

? ? ? ?时间:2014年11月4日 星期二 地点:银浪社区物业 天气:晴

? ? ? ?10时,居委会主任穆锦华带着侯艳华等6名工作人员来到13号楼一户人家门前,敲响门之后,半天没有动静。“别敲了,阿姨腿不好,走路慢,咱们多等会儿。”侯艳华说。

? ? ? ?几分钟过去,门才打开,一位拄着双拐的阿姨打开房门。阿姨名叫赵芬,59岁,老伴儿闵春辉,今年65岁。女儿把他们专治小儿癫痫病的医院哪家好从外地接来大庆,外孙天赐由于脑出血后遗症,左边的手脚都不太好使。闵家的家境不太富裕,穆锦华他们这次来是给他们带来一些秋冬衣服。

? ? ? ?赵阿姨坐在床上,把脚伸出来给穆锦华看:“我这风湿可咋整?只能大脚趾着地,你看脚都变形了。”

? ? ? ?“可以用艾蒿、姜片泡脚,再放其他去风湿的草药……”工作人员宁秋玲告诉赵阿姨。

? ? ? ?“这件毛衣又好看又暖和,给闵叔开三轮车时穿吧,叔叔开车,要穿得暖和些。”穆锦华说。

? ? ? ?“赵阿姨,今年的供暖没问题吧?”穆锦华今年一直积极向上级部门请示,银浪社区工作站的领导特事特办,给闵家办下低保,根据规定,有低保可以申请减免采暖费。

? ? ? ?“供暖可好了,你看家里多暖和,采暖费也减免了,真感谢你们了!”赵阿姨说:“可是我们去交水电费时,物业让先交上陈欠的采暖费,我家太困难,有钱要给孩子和我看病,一下拿不出那么多钱交费啊……”

? ? ? ?原来,闵家一直在办低保,已经争取了3年,没有办低保之前,所有水电等费用要正常缴纳,但家庭困难导致他们一直欠水电费。

? ? ? ?“赵阿姨,让闵叔和我一起去物业吧,看看怎样解决和处理这个问题,我们尽量协调,争取解决好这个问题。”穆锦华说。

? ? ? ?穆锦华和癫痫治疗的方法哪种好闵叔来到物业。

? ? ? ?“孙经理,这是闵春辉闵叔,他家非常困难,今年才办下来的低保,按规定,采暖费今年可以不交,但是去年他家还欠费,您看看能不能少交些。闵叔家确实外孙也是脑出血后遗症。”穆锦华希望为闵叔争取一些费用上的减免,减轻一下这个家庭的经济压力。

? ? ? ?正要赶去开会的孙经理只好停下脚步,把穆锦华和闵春辉让进办公室:“所有业户的采暖费信息都是录入电脑统一管理,我们没有权力减免,必须得交上采暖费,然后开具发票。”

? ? ? ?看着满脸为难的闵春辉,穆锦华还是忍不住跟孙经理说:“闵叔家太难了,要不让他们缓缓再交吧?”

? ? ? ?“欠了几年的采暖费?到年底之前交上可以吗?”孙经理问。

? ? ?郑州癫痫病医院 ?“欠了一年的,年底之前可以交上。”闵叔松了一口气,“孙经理,不会因为欠采暖费,断我们家的水和电吧?”

? ? 江苏南京癫痫病医院? ?“那不会,正常交水、电费用,不欠费就可以。你到营业厅查一下,一共欠多少采暖费,今年12月之前交齐就可以了。”

? ? ? ?穆锦华陪着闵春辉来到营业厅,查了2013年的采暖费,欠费2700多元。

? ? ? ?“小穆,我回去再攒攒,够了就来交,能缓交已经很照顾我了,谢谢你帮我来争取。”闵叔叔急着干活,先走了。

? ? ? ?穆锦华暗自庆幸,多亏今年她跑了多次,帮着闵叔把低保办下来,要不然又是一笔不小的费用,这个家庭实在是难以承受。

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