日期:2018-3-31(原创文章,禁止转载)
每日新报记者王月 天津市住房公积金管理中心红桥管理部在摸清职工需求的基础上,结合区域实际做出自己的特色主动上门,为区域内的企事业单位做好零距离服务,让职工安心工作,并有效减轻管理部窗口压力。
走进公积金红桥管理部,整个大厅里井然有序,在进门的左侧墙上提示栏十分醒目。除了政策提示外,一周业务量、日间业务流量图非常形象地标注出哪个时段是高峰,哪个时段人会比较少,引导职工选择合理的时间,避免排队浪费时间。管理部负责人告诉记者:咨询服务实行分级管做法,具体是对于多种原因造成首次未办理完业务的缴存单位和提取职工,管癫痫病人如何护理理部会打印和发放再次业务提示卡和凭证卡,告知职工下次再小儿癫痫病的危害来办理业务需要的要件、注意事项以及联系咨询电话,职工可持凭证卡直接办理业务,无需取号。
为窗口减压,让职工不用在窗口前久等,红桥管理部找到了一个新途径为企事业单位主动上门服务,扩大网缴覆盖面,让他们的问题不出单位就基本得到解决。为企事业单位开展住房公积金政策宣传、讲解、咨询服务,手把手地培训单位公积金经办人员,推进网上缴存。今年7月,针对事业单位工资改革,公积金红桥管理部提早与区财政局等相关部门协调、沟通,在全市范围率先完成缴存额河北治疗癫痫病的医院调整培训,按照时段设计好调整程序直接与单位对接,在短短4-5天内,完成了区内132个单位的整体缴存调整工作,这项工作避免所有调整单位相关人员重复性的工作,同时有效防止职工还贷逾期,赢得了这132个单癫痫病专科医院排名位职工的交口称赞。