日期：2017-12-6（原创文章,禁止转载）
当前，网上购物的确给消费者带来很多购物的自由与便捷，然而网上购物方面的投诉案件越来越多，显然这种新兴的商业模癫痫大发作的护理式，同样存在着不容忽视的问题。那么市工商局党组书记、局长周兆岩有哪些建议呢?
周局长介绍说，2016年，工商局共受理网络消费投诉案件57件，占投诉总量的引起癫痫病的原因4.07%。主要涉及的问题是虚假信息，商品质量难以保证，商家不兑现自己承诺过的商品售后服务，发票上做“文章”，网络信息安全亟须加强等问题。
他给广大消费者提出了6点建议：一是做到货比三家。在网购之前，要对商品多搜、多查、多对比，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。避免购买劣质、不合格商品。二是谨防虚假打折。对于甩卖、羊癫疯发作会死吗清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，核实优惠的真实性，避免被虚假打折行为所蒙骗。三是选择正规、有经营资质的购物网站。正规网站一般在主页下方会有通信管理部门颁发的ICP认证号及工商局网站上的“红盾”标志。同时尽量选择经营规模较大、交易量大、信用等级和评价较高的大型购站，或者进入海南治疗癫痫最好医院木马程序。六是保留消费凭证，方便维权投诉。购物后应妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录等电子证据;下单后要保存相关电子单据票号，如需退货应注意保留退货凭证(快递单号等);消费者一旦与电商发生纠纷，可以通过客服网络平台发起维权投诉，也可以向网店或网站所在地的市场监督管理部门、消协组织等投诉维权。（记者 孙克峰 刘亚杰）
