日期:2017-11-15(原创文章,禁止转载)
为进一步推动我行信用卡业务健康发展,今年以来,工行山东临清支行以信用卡为媒介带动中高端客户数量提升,根据业务发展需要,采取多种方式,开展信用卡旺季拓户营销活动。快速拓展中高端市场,取得良好效果.
一、锁定营销目标群体,广泛开展营销。深入机关事业单位、学校、医疗各会员单位,迅速锁定目标,广泛开展营销。
二、了解客户金融需求,推广特色产品。针对不同目标群体,该行通过召开座谈会,发放客户调查问卷,掌握客户需求第一手资料,针对不同需求,合羊羔疯能治好吗理组合金融套餐,以产品答谢会、客户座谈会、走访客户、新产品展示会等方式,扩大我行金融产品宣传,提升工行社会影响力。目前,该行已经成功举办各类专题营销活动15次,参加客户人次400余人,截止3月31日我行已成卡935张,为今年的婴幼儿癫痫怎么治疗比较好旺季营销工作奠定坚实基础。
三、强化优质服务,推动客户关系发展。该行围绕优质客户,不断强化服务力度,全面渗透到每一个环节。针对客户了解金融产品较少的实际,该行建立客户回访制度,定期或不定期派员深入现场进行产品讲解,就产品特点、优惠措施、使用方法等方面详细介绍,让客户明白清楚,使客户关系更加巩固癫痫病的危害。促进了我行向各家商业市场的快速渗透促使客户女性癫痫症状将资金转入我行,确保中高端客户的稳步增加。
四、机关事业单位、学校、医疗、保险和国有企业等单位以部室、网点认领为主。行领导每人认领1个单位,每个部室、网点认领5个单位,未认领单位由支行直接分配,明确部室、网点负责人为第一责,有贷户由公司、小企业部承担。并且行领导带领担标科室的部室主任和网点主任多次走访财政部门和各家预算单位听取意见和建议,不断提高公务卡服务水平,有效维系了银政之间良好的合作关系,实现首季开门红。