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天镇店让消费者的心拔凉拔凉的5

日期:2017-11-18(原创文章,禁止转载)

《东风悦达起亚天镇店没信誉》后续

10名购车人再次来到“天镇店”,负责人仍未露面,一购车者说——

“天镇店”让我们的心拔治疗癫痫病的医院凉拔凉的

部分购车人在“天镇店”等待负责人给说法

新闻提示

9月7日、10日,晚报刊发《东风悦达起亚天镇店没信誉》,《再也不信“天镇店”的承诺了》,关注在让胡路区“天镇店”购买起亚新车的车主,自购买新车后,店里承诺15个工作日给合格证,现在有的车已经购买两个多月了,合格证迟迟没有发下来,很多车主来到店里讨要,但店里没有一名负责人出面,给大家一个解释。

9月10日,10位购买新车没有拿到合格证的车主,再次来到东风悦达起亚天镇店,想找负责人问个明白,但这次不但没有见到负责人,前台销售人员也不见了。

门上贴告示“外出旅游”

9月8日,记者来到让胡路区东风悦达起亚天镇店,路边停着两辆没有牌照的起亚车,屋里靠窗户的桌子前,坐着几名购车主,他们上周已经约好了一起来找天镇店讨要购车合格证。

在天镇店的门玻璃上,贴着一张写有“外出旅游”字样的纸,记者在店里走了一圈,没有看见一名销售人员。

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“天镇店”的门上贴上了“外出旅游”的通知

这时,销售前台的电话响了,从侧面走过来一名服务人员,他拿起电话接听,记者向他询问是否有销售人员在,他说他是车内装饰部门的,销售人员都没来。记者问是否联系上了公司负责人,他说联系不上。

这名工作人员说,这几天,销售经理没来,销售员也不来了,销售前台现在已经没人了。

这时,之前记者采访时,一名自称店里工作人员的人走进店里,记者向他询问店里负责人是否能联系上,他回答说他不干了,是来办事的,拒癫痫病的危害绝接受记者采访。

情绪激动 购车人要退车

久等不见负责人露面,很多车主情绪越来越激动。

车主王先生说,他购车已经两个多月了,买车时销售人员承诺,15个工作日给合格证,谁能想到这么大一个店,说话不算数,一直到现在合格证也没拿到手,店里也没有一个负责人出面,给大家解释原因。

王先生越说越生气,他说,买车后,办理了两次临时牌照都到期了,现在车不敢上路,前几天他壮着胆子开车出去办事,没想到让交警给抓住了,还罚了款,现在他就想退车。

王先生说:“‘天镇店’负责人不出面说清原因,让大家的心拔凉拔凉的。”

李女士说,她已经交了保险,如果退车,这笔保险怎么办?

一旁的房先生说,问题再不解决,他也有退车的想法,房先生说,他的一个朋友买了一辆别的品牌的轿车,3天就把手续办完了。

“咱老百姓买车就图个方便,这么多年也没听说过,买车不给合格证的,现在就摊到自己身上了,再不解决,就退车。”房先生说。

现场很多购车主都显得无可奈何,店里负责人不在,想找个说理的人都没有,大家面面相觑。

李女士说:“事情已经拖了这么长时间,店里必须给大家一个说法,一个交代。”

厂家表态 正在联系解决此事

“天镇店”没人答复购车者,大家心里都不知道是什么原因,没有合格证,负责人又不出面,大家担心越拖下去,对大家越不利。

店里没有人答复大家,记者只好联系上起亚车生产厂家,一名工作人员说,他们已经知道这起投诉,正在协调解决,具体情况她不清楚,要找相关部门核实一下。

对于厂家的解释,购车主不赞同这种说法,王先生说,都沟通这么长时间了,也没能癫痫病如何治疗解决,以后谁还敢来买车,“天镇店”让他们很伤心。

陈先生也有自己的想法,他希望店里尽快给解决问题,“就是一个合格证,发给大家不就完了嘛,大家既然都买车了,谁都不想讨麻烦,也等了这么长时间,最好店里什么检查能查出有癫痫病呢负责人出面给大家解决,省着都闹心。”陈先生说。

文/摄 记者 温源

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